Description de la commande

Voici une description de la manière dont vous pouvez passer une commande dans notre boutique en ligne. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client.

 

  1. Choisissez un produit adapté parmi notre large gamme. Vous pouvez trouver le produit souhaité en sélectionnant une catégorie de produits ou en saisissant le nom du produit ou du fabricant dans le champ de recherche prévu à cet effet, en haut à gauche. En cliquant sur le nom du produit lié, vous accédez à la page de détails du produit où vous trouverez des informations plus précises.

  2. Une fois que vous avez choisi un produit, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Cela ne signifie pas encore que la commande nous a été envoyée. Le produit sélectionné se trouve maintenant dans ce que l’on appelle le panier.

  3. Le lien vers le panier se trouve au-dessus de la navigation principale, à gauche. Vous y verrez également combien de produits vous avez déjà sélectionnés.

  4. Dans le panier, vous pouvez modifier la quantité commandée. Après modification, votre panier est automatiquement mis à jour. Si vous ne souhaitez plus commander un produit, vous pouvez le supprimer du panier en cliquant sur « Supprimer ». L’étape suivante du processus de commande commence en cliquant sur le bouton « Passer à la caisse ».

  5. Veuillez saisir une adresse e-mail valide. Si vous avez déjà un compte client, cliquez sur le bouton « Se connecter ». Sinon, vous pouvez passer votre commande en tant qu’invité (sans inscription). Il vous suffit d’une adresse e-mail valide.

  6. Saisissez votre adresse de livraison. Ensuite, vous pouvez choisir si vous souhaitez enregistrer votre adresse pour la prochaine fois – cochez la case correspondante si nécessaire. Cliquez ensuite sur le bouton « Continuer vers la livraison ».

  7. Choisissez le mode de livraison souhaité et cliquez sur « Continuer vers le paiement ».

  8. Lors du paiement, vous pouvez choisir la méthode de paiement préférée.

  9. Si l’adresse de facturation diffère de votre adresse de livraison, vous pouvez saisir une nouvelle adresse correspondante. Confirmez ensuite votre saisie en cliquant sur le bouton « Vérifier la commande ».

  10. Vous serez maintenant redirigé vers le récapitulatif de commande. Vous y verrez la liste de votre commande et le montant à facturer pour vérification. Si vous souhaitez modifier quelque chose, vous pouvez le faire en cliquant sur « Retour » dans chaque section.

  11. En cliquant sur le bouton « Commander maintenant avec paiement », vous confirmez nos CGV, notre politique de confidentialité et nos conditions de rétractation.

  12. Votre commande est maintenant terminée et nous est transmise. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail avec le récapitulatif de votre commande et vos données de livraison.


Nous espérons que notre offre répondra à vos attentes et serions ravis que vous nous recommandiez.