Lazurec storitev
Lazurec servis in popravilo – NIVAROQ je tukaj zate
Tvoj izdelek znamke Lazurec nenadoma ne deluje več, kot bi moral? Brez skrbi, ne bomo te pustili na cedilu! Ne glede na to, ali gre za manjšo napako ali tehnično okvaro: skupaj bomo našli rešitev za trenutni problem s tvojim pametnim pomočnikom.
Servis in popravilo v okviru proizvajalčeve garancije
Pogosto je najhitrejša pot, da se neposredno obrneš na servis proizvajalca Lazurec. Specializirane podporne ekipe ti hitro in enostavno pomagajo – pogosto celo brez pošiljanja naprave.
Naš nasvet: Oglej si navodila za uporabo, ki so priložena napravi. Tam boš našel koristne informacije o namestitvi, funkcijah, tehničnih podatkih in sporočilih o napakah. Veliko manjših težav lahko tako takoj sam odpraviš.
Če vseeno potrebuješ pomoč, ti je servisna ekipa Dein NIVAROQ vedno na voljo z nasveti in podporo:
E-pošta: office@nivaroq.com
POMEMBNO OBVESTILO:
Prosimo, pošlji nam:
- Kratek opis napake
- Fotografijo ali video (neobvezno)
- Kopijo tvoje računa o nakupu
Če bo pošiljanje naprave potrebno, bomo poskrbeli za brezplačno vračilo v okviru garancije. Pomembno: paketov, poslanih brez plačila poštnine, žal ne moremo sprejeti. V tem primeru bomo zaračunali obdelovalno pristojbino v višini 25 €.
Popravila izven garancije
Tudi po poteku (običajno 2-letne) garancije smo še vedno tukaj zate. Če želiš poslati svojo Lazurec napravo na pregled in popravilo, ti bomo pripravili zavezujoč predračun.
Za diagnostiko zaračunamo fiksni znesek od 50 do 70 € – tudi če popravilo ni mogoče ali se zanj ne odločiš.
Imate vprašanja?
Ekipa NIVAROQ ti stoji ob strani z znanjem, izkušnjami in veliko predanostjo. Preprosto nam piši na e-pošto: office@nivaroq.com
